Bulgaria Air

Bulgaria Air – это болгарский пассажирский авиаперевозчик, выполняет локальные и интернациональные перелеты по более чем 25 пунктам назначения. Компания работает с 2002 года, головной хаб располагается в столичном аэропорту.

История авиакомпании

Национальный авиаперевозчик Болгарии имеет богатую и интересную историю, связанную с развитием авиации в стране. Становление начинается в 2002 году, когда болгарское правительство решило создать новую национальную авиакомпанию после банкротства предыдущего государственного перевозчика, Balkan Bulgarian Airlines.

1 декабря 2002 года было официально объявлено о создании Bulgaria Air. Новый авиаперевозчик начал первые рейсы, предоставляя услуги пассажирских перевозок внутри страны и за ее пределами. Первоначально флот оператора состоял из арендованных самолетов, что позволило быстро наладить операции и начать обслуживание ключевых маршрутов.

Одним из основных этапов развития компании стала ее приватизация в 2006 году. Консорциум, состоящий из Hemus Air и компании ТАВ, выиграл конкурс на приватизацию, что позволило начать процесс модернизации флота и расширения маршрутной сети. Это был важный этап, способствовавший укреплению финансовой устойчивости и повышению уровня обслуживания.

В 2007 году произошло слияние с авиакомпанией Hemus Air, что стало важным стратегическим шагом для усиления позиций на рынке. В результате слияния авиалиния получила доступ к новым маршрутам и более широким возможностям для пассажиров. В этот период началась активная модернизация флота, включающая замену старых самолетов на более современные и экономичные.

Одним из значимых событий в истории перевозчика стало получение в 2011 году сертификата безопасности IOSA (IATA Operational Safety Audit). Он подтвердил соответствие международным стандартам безопасности и качества, что способствовало укреплению доверия со стороны пассажиров и партнеров.

В 2015 году авиакомпания расширила свое присутствие на международных рынках, запустив новые маршруты в Европу, Азию и на Ближний Восток. В то же время продолжалась работа по улучшению сервиса и комфорта на борту.


Флот самолетов

Современный авиапарк болгарского национального перевозчика включает в себя самолеты 5 моделей:

Модель самолета Назначение Посадочных мест Наличие бизнес-класса
Airbus А319 Пассажирский 140 (132 места для экономкласса, 8 кресел для бизнеса) Есть
Airbus A320 Пассажирский 188 (180 кресел для эконома, 8 мест для бизнес-класса) Есть
Embraer — 190 Пассажирский 108 (100 мест для экономкласса, 8 кресел для бизнес-класса) Есть
Airbus А220-300 Пассажирский 143 (135 сидений для экономкласса, 8 кресел для бизнеса) Есть
Airbus A220-100 Пассажирский 118 (110 мест для эконома, 8 кресел для бизнеса) Есть

Направления полетов

Болгарский оператор обслуживает множество направлений, включая города в Европе, на Ближнем Востоке и в России.

Европа:

  • Австрия (Вена);
  • Албания (Тирана);
  • Бельгия (Брюссель);
  • Великобритания (Лондон);
  • Германия (Берлин, Франкфурт, Гамбург);
  • Греция (Афины, Салоники);
  • Дания (Копенгаген);
  • Испания (Мадрид, Барселона, Малага, Пальма-де-Майорка);
  • Италия (Рим, Милан, Болонья);
  • Кипр (Ларнака);
  • Нидерланды (Амстердам);
  • Россия (Москва, Санкт-Петербург);
  • Франция (Париж);
  • Чехия (Прага);
  • Швейцария (Цюрих);
  • Швеция (Стокгольм).

Ближний Восток:

  • Израиль (Тель-Авив).

Балканский регион:

  • Северная Македония (Скопье);
  • Сербия (Белград).

Классы обслуживания

На борту пассажирских лайнеров Bulgaria Air предоставляются два класса обслуживания: эконом и бизнес.

Для пассажиров экономкласса предлагаются легкие закуски (меню зависит от продолжительности перелета), горячие, прохладительные напитки и легкие алкогольные напитки (вино и пиво).

Клиенты бизнес-класса получают особое внимание и комфорт. Перед взлетом им предлагают приветственный напиток. В зависимости от времени суток сервируется горячий обед, дополненный разнообразием алкогольных и безалкогольных напитков, чаем и кофе. Кресла в бизнесе отличаются повышенным уровнем комфорта и эргономичностью, обеспечивая дополнительное пространство и удобство. Отдельный член экипажа отвечает за обслуживание и комфорт пассажиров, создавая индивидуальный подход и высококлассный сервис.


Программа лояльности

Программа лояльности болгарского оператора называется Fly More и предлагает возможность накопления и использования милей, превращая обычные полеты в приятное путешествие с множеством привилегий. Программа создана для того, чтобы вознаградить постоянных клиентов авиакомпании, предоставляя им доступ к различным преимуществам и специальным предложениям.

Fly More предоставляет участникам широкий спектр возможностей для накопления баллов. За каждый полет с Bulgaria Air, а также за полеты с партнерами авиакомпании, участники программы получают мили, количество которых зависит от покрытого расстояния и класса обслуживания. Чем больше полетов совершает пассажир, тем быстрее он накапливает мили, которые можно использовать для оплаты следующих путешествий.

Программа Fly More имеет несколько уровней участия, каждый из которых предлагает дополнительные привилегии:

  1. Basic – начальный уровень, на котором участники получают базовые преимущества, такие как накопление милей и доступ к специальным акциям.
  2. Silver – этот уровень открывает доступ к приоритетной регистрации и посадке, а также увеличивает количество милей, начисляемых за каждый полет.
  3. Gold – на этом уровне участники получают максимальное количество преимуществ, включая доступ в бизнес-залы аэропортов, дополнительное количество багажа и приоритетное обслуживание во время регистрации и посадки.

Накопленные мили можно использовать не только для приобретения билетов на рейсы Bulgaria Air, но и для повышения класса обслуживания. Пассажиры могут легко превратить свои мили в скидки на авиабилеты, улучшение условий полета или другие услуги авиакомпании и партнеров.

Участники Fly More имеют возможность воспользоваться специальными предложениями от партнеров программы, включая отели, аренду автомобилей и страховые компании.

Присоединиться к программе можно бесплатно на официальном сайте болгарского перевозчика. Зарегистрировавшись, участники получают персональный аккаунт, где они могут отслеживать баллы, узнавать о специальных предложениях и планировать поездки с максимальной выгодой.


Правила и нормы провоза багажа

Болгарский оператор предлагает клиентам экономный тариф без багажа, в котором в стоимость авиабилета включается только 1 единица ручной клади максимальным весом 10 кг и габаритами не более 55x40x23 см.

Остальные нормы зарегистрированного багажа напрямую зависят от оплаченного класса обслуживания:

  • эконом – 1 сумка весом 23 кг;
  • бизнес – 2 сумки по 32 кг каждая.

В экономе норма ручной клади 10 кг, а в бизнес-классе – 15 кг. В обоих случаях предельные габариты ручной клади составляют 55x40x23 см, а багажа – не более 158 см по сумме измерений трех сторон.

Инструкция по регистрации на самолет

Зарегистрироваться можно через официальный сайт болгарского перевозчика или с помощью фирменного мобильного приложения. Онлайн-регистрация открывается за сутки и закрывается за 40 минут до взлета.

В аэропорту стойки авиалинии начинают работать за 2 часа и закрываются за 45 минут до запланированного времени вылета.


Контакты авиакомпании

Адрес головного офиса Sofia, Ivan Vazov 2 str.
Телефон горячей линии + 359 2 402 04 00
Официальный сайт https://www.air.bg/en/
Социальные сети https://www.facebook.com/bgair

https://twitter.com/#!/bulgariaair

https://www.linkedin.com/company/bulgaria-air

https://www.instagram.com/bulgariaairairlines/?hl=bg

https://www.youtube.com/channel/UCg2f-lOXvlIJlXCb8OlkFYw